На вопрос «Почему не включается Айфон?» нет единого ответа. Это может происходить по самым разным причинам. Во-первых, программное обеспечение иногда выходит из строя и нуждается в перезагрузке или восстановлении. Во-вторых, включению iPhone периодически препятствуют проблемы с дополнительным оборудованием, например, USB-кабелем. Рассказываем, что делать, если Айфон не включается.
Зарядите телефон
Да, это звучит очевидно, но лучше лишний раз удостовериться, что батарея вашего iPhone заряжена. Оставьте устройство заряжаться на 15-30 минут. После этого телефон может включиться автоматически. Если это не произойдет, зажмите кнопку питания, чтобы включить его.
Также стоит попробовать зарядить Айфон с помощью другого кабеля и другого зарядного устройства. Так вы сразу поймете, в чем проблема — в дополнительных аксессуарах или самом телефоне.
Перезагрузите iPhone
Нажмите и удерживайте кнопку «Power», пока на экране не появится красный бегунок. Сдвиньте его, чтобы выключить, затем повторите, чтобы снова включить телефон.
Если Айфон вырубился и не перезапускается обычным способом, сделайте следующее:
- Нажмите и удерживайте кнопку «Power» и «Домой» одновременно не менее десяти секунд.
- Если появляется красный ползунок или экран тускнеет, продолжайте нажимать две кнопки, пока не высветится логотип Apple.
- Сделайте жесткий сброс (нажмите «Hard Reset»). Это может помочь, если ваш iPhone не включается из-за проблем, связанных с ПО. Аппаратный сброс не удалит пользовательские данные, но очистит оперативную память и завершит нежелательные процессы. Если Айфон не включается, но горит яблоко, тоже попробуйте выполнить этот шаг.
Восстановите iPhone с помощью iTunes
После жесткого сброса ваш телефон, скорее всего, включится, но все, что вы сможете увидеть, будет мигающий синий или красный экран. Чтобы решить эту проблему, нужно зайти в iTunes и с его помощью установить iOS на iPhone. Вот как запустить Айфон окончательно:
- Подключите Айфон к компьютер;
- Нажмите и отпустите кнопку увеличения и уменьшения громкости одну за другой в быстрой последовательности. Если у вас iPhone 7 или 7 Plus: зажмите кнопку питания и уменьшения громкости, пока не высветится «Режим восстановления iTunes»;
- Кликните «Обновить». Вы не потеряете личные данные при обновлении iOS через iTunes. Если вы хотите удалить данные iPhone, выберите Восстановить.
Произошла неизвестная ошибка (4005)
Если во время восстановления вам пришло уведомление об ошибке, можно сделать следующее:
- Обновите iTunes до последней доступной версии
- Перезагрузите компьютер
- Используйте другой компьютер или другой USB-кабель
- Принудительно перезагрузите ваш iPhone
- Проверьте, чтоб Айфон был полностью заряжен
- Проверьте, что на смартфоне не менее 1 ГБ свободного места
- Используйте USB-кабель, сертифицированный Apple
- Обновите компьютер до последней версии операционной системы
Если Айфон выключился и не включается, несмотря на то, что вы перепробовали все вышеперечисленные способы, придется обратиться в службу поддержки Apple.
