Платформа цифрового распространения компьютерных игр и программ Steam известна каждому геймеру в мире. Но не все знают, что на Steam есть функция возврата средств. Рассказываем, при каких обстоятельствах и как можно продать игру в Стиме.
Основные требования к возврату
- Вы купили игру не более 14 дней назад.
- Вы не играли в купленную игру более 2 часов. Если же время пользования превышает эту отметку, продать игру, к сожалению, не получится.
Что нужно сделать, чтобы продать игру в Steam?
- Прежде всего нужно перейти на официальный сайт Steam. Далее следует авторизоваться и нажать графу «Поддержка» в верхнем меню.
- В списке «Какая именно вам требуется помощь?» укажите «Игры, программы и т.д.». На экране появится весь список игр, в которые вы играли в недавнее время.
- Кликните на название той игры, которую вы хотели бы продать.
- Сайт спросит у вас, какая проблема возникла с товаром. Нужно ответить «Товар не оправдал ожиданий» и затем выбрать опцию «Я хочу запросить возврат средств».
- Теперь нужно указать более конкретную причину возврата. Лучше всего написать «Компьютер не соответствует системным требованиям» либо «Игра куплена по ошибке».
- Нажмите «Отправить запрос».
- Если запрос примут, на вашу электронную почту в скором времени придет уведомление о том, что средства за покупку были возвращены. Деньги поступят на основной баланс Стима в течении 7 дней.
